АСАНА (ASANA) - производство матрасов, кроватей и аксессуаров для сна Контакты:
Адрес: ул. Щербаковская 53 122112 Москва,
Телефон:8 (800) 301 02 31,

Доставка и оплата

 
СРОК ПОСТАВКИ ПРОДУКЦИИ:
- Матрасы, детские матрасы, наматрасники, подушки - от 3 до 5 рабочих дней ( уточняйте у оператора)
- Мебель ( кровати, тумбочки, банкетки, комоды, зеркало и т.д.) - от 3 до 14 рабочих дней ( уточняйте у оператора)
- Нестандартные заказы - от 5 до 21 рабочего дня ( уточняйте у оператора)
 
УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ:
- Доставка по Москве и Московской области, осуществляется с понедельника по субботу с 10.00 до 20.00 ч.
- Доставка матраса ( кроме детских матрасов) по Москве в пределах МКАД - БЕСПЛАТНО.
- Доставка матраса ( кроме детских матрасов) с любым товаром и мебелью по г. Москва в пределах МКАД - БЕСПЛАТНО.
- Подъем продукции на этаж - БЕСПЛАТНО.
- Распаковка, установка продукции. Вынос упаковки. - БЕСПЛАТНО.
- Доставка детских матрасов по г. Москва в пределах МКАД - 400 руб.
- Доставка аксессуаров для сна ( подушки, наматрасники) по г. Москва в пределах МКАД - 400 руб.
- Доставка мебели ( кровати, тумбочки и.т.д.) по г. Москва в пределах МКАД - 800 руб.
- Доставка комплектов товара, но без матраса по г. Москва в пределах МКАД, расчитывается по основной(тяжелому) товару.
- Стоимость доставки продукции по Московской области, дополнительные 40 руб. км. от МКАДа.
ВАЖНО: Перемещение внутри жилого помещения (квартиры, коттеджа) продукции, указанной в заказе, осуществляется только по первому этажу (уровню) этого жилого помещения.
 
СБОРКА МЕБЕЛИ:
- Сборка мебели производится в день доставки.
- Выезд сборщика по г. Москва или МО - БЕСПЛАТНО.
- Стоимость сборки продукции по г. Москва и МО - 10% от стоимости собираемой продукции.
 
ОПЛАТА ПРОДУКЦИИ:
- Водителю-экспедитору при доставки товара - наличными.
- На торговой точки при заказе продукции - наличными
- Через банк по средствам выставления счета.
- Через сайт компании, при заказе продукции.
-Оплата в режиме он-лайн банковской картой. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо выбтарь пункт «Оплата картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем: МИР, Visa и MasterCard. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека (при передачи товара без оплаты или частичной оплаты)
 
ВОЗВРАТ И ОТКАЗ ОТ ПРОДУКЦИИ:
Возврат товара
Возврат товара производится, если были соблюдены со стороны покупателя следующие условия:
1. товар не был в эксплуатации;
2. сохранен его товарный вид (упаковка) ;
3. потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
4. расчетный документ (чек), подтверждающий факт покупки.
Возврат товара производится на основе письменного заявления покупателя, поданного на ближайшую торговую точку организации. Возврат оплаченной суммы, производиться путем перечисления на расчетный счет указанного в заявлении. Возврату не подлежат товары, изготовленные по индивидуальному запросу (нестандартных размеров).
Отказа от продукции стандартной комплектации возможен до передачи товара покупателю.  
Согласно правилам и условиям, отраженных в законе «О защите прав потребителей», покупатель имеет право в течение 7 рабочих дней произвести возврат приобретенного товара.