Расширенная гарантия на матрасы

Расширенный гарантийный срок на матрасную продукцию производителя «АСАНА» является дополнением к стандартному гарантийному сроку. Расширенная гарантия действует при одновременной покупки матраса и одного из следующих защитных чехлов: Protect Aqua, Protect Aqua Plus, Tex Aqua, Tex Aqua Plus, Velour Aqua, Velur Aqua Plus. Расширенная гарантия увеличивает стандартный гарантийный срок на матрас в 2 (два) раза.

Данные гарантии применимы в случаях обнаружения дефектов материалов или производственного брака матрасов. Фабрика гарантирует исправную работу и выполняет гарантийные обязательства при условии соблюдения следующих требований:

• Сохранена вшитая в торец матраса этикетка, содержащая информацию о изделии, а также документ подтверждающие факт совершения покупки.
• Чехол матраса не содержит видимых пятен и загрязнений.
• Матрас не имеет механических повреждений, следов самостоятельного ремонта.
• Соблюдались правила эксплуатации и рекомендации по уходу, матрас использован по назначению (для лежания).

Гарантия не распространяется на:

• Естественный износ материалов, вызванный эксплуатацией матраса.
• Повреждения на тканевом покрытии матраса: царапины, порезы, зацепки, пятна и загрязнения.
• На естественную усадку мягких слоев, возникающую под давлением веса спящего.
• Допускается усадка мягких слоев до 3 см в зонах максимальной нагрузки.

Рекомендации по уходу и правила эксплуатации:

• После снятия упаковки перед эксплуатацией изделие необходимо проветрить чтобы удалить производственный запах. Интенсивность запаха снизится, через 14 дней он станет минимальным.
• Эксплуатируйте матрас в сухом, проветриваемом помещении.
• Запрещается прыгать и ходить по матрасу, в том числе и детям.
• Переворачивайте матрас (меняя местами верхнюю и нижнюю стороны) один раз в 1-3 месяца и один раз в год – меняя положение голова-ноги. Это необходимо для восстановления слоев настила в процессе эксплуатации.
• Берегите матрас от попадания жидкостей и химикатов; возможна сухая чистка с помощью пылесоса, водорастворимые пятна можно удалить средством для чистки мягкой мебели или мыльным раствором.
• Не пренебрегайте информацией по рекомендуемой нагрузке на одно спальное место.